A promessa de marca “Your Dreams – Our Inspiration™” (Os Seus Sonhos – A Nossa Inspiração) é baseada na missão da Oriflame de preencher sonhos. Sonhos de beleza e desenvolvimento pessoal -no espírito das origens Suecas. Ao cultivar ideias, esperanças e sonhos, a Oriflame procura oferecer as soluções de beleza mais recentes para todos e a oportunidade de negócio mais atrativa para os seus Assessores.
A convicção da Oriflame é que os produtos de beleza tornam as pessoas mais bonitas e as fazem sentir bem, incentivando-as as darem o máximo de si e a aproveitar o melhor que a vida tem para oferecer. Ao pegar na inspiração de muitas pessoas de todo o mundo – sonhos tanto de beleza como de sucesso empresarial – e ao oferecer uma atraente oportunidade para comercializar os seus produtos, a Oriflame pretende tornar-se a empresa número um no mercado de venda direta de cosméticos.
Um património vivo
A herança Sueca da Oriflame remonta aos primeiros produtos contendo extrato de bétula naturais, e muitos dos produtos são ainda inspirados e contêm ingredientes provenientes da Natureza. Esta essência Sueca também significa progressividade – uma constante busca das melhores soluções, capitalizando na ciência, inovação e estando em sintonia com os tempos, modas e tendências.
Com um forte enfoque ético, a Oriflame atua de forma honesta, transparente e justa em todas as suas relações. Isto resultado na constante busca da sustentabilidade no seu modelo de negócios, com foco na criação de oportunidades para melhorar a vida, trazendo beleza e bem-estar através de produtos responsáveis, e procurando a sustentabilidade ambiental.
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Cultura corporativa consistente
A cultura corporativa da Oriflame foi formada nos primeiros anos da empresa, fruto do trabalho apaixonado e crescimento financeiro num clima de concorrência feroz e desafios difíceis e é um resultado direto da abordagem que se mostrou mais estimulante e eficaz. Consistentemente em toda a empresa, a cultura corporativa da Oriflame é construída sobre os princípios como o respeito e crença nos outros, espírito empreendedor, foco no cliente e as exigências em matéria de qualidade e é refletida através das operações a na abordagem da Oriflame à sustentabilidade. Hoje, com quase 50 anos após a sua fundação, a Oriflame é uma empresa de beleza global, ainda fiel à identidade central da marca – apaixonada pela realização de sonhos numa forma natural, progressiva e ética.
Olhando pelos sonhos das pessoas
Após um processo de definição da marca, a Oriflame lançou a sua nova promessa de marca durante os anos de 2012 e 2013, internamente e externamente, com o objetivo de tornar a marca mais forte e mais alinhada, e para aumentar a sua atratividade entre os seus Assessores, Consumidores e Funcionários. A Oriflame deverá ser conhecida como a melhor no mundo em entender e preocupar-se pelos sonhos das pessoas. A sua promessa “Your Dreams – Our Inspiration™”, cobre tanto a oferta de beleza e a oportunidade de negócio para os Assessores Oriflame.
Marca global com potencial imenso
Uma parte importante das iniciativas de marketing da Oriflame é o monitorizar a marca a nível global – isto é, avaliar regularmente a notoriedade da marca, a perceção a atratividade em diferentes mercados. Os resultados indicam que a Oriflame tem uma marca forte, com uma posição estabelecida em muitos dos seus mercados e, em alguns países, é a número um na área dos cosméticos. Em outros mercados, onde a Oriflame iniciou as suas operações mais recentemente, a marca ainda está em fase de construção com grande potencial de captar a atenção dos consumidores. A estratégia é construir uma marca global, localmente. As iniciativas de comunicação são cuidadosamente ajustadas aos mercados locais, mas a perceção da marca Oriflame deve ser a mesma a nível global.
Ações de marketing integradas
Para garantir a construção consistente da marca e facilitar esses esforços em toda a organização, a Oriflame proporciona um sistema de identidade corporativa comum. Além disso, o planeamento e preparação das atividades de marketing estão cada vez mais integradas entre as regiões, enquanto que cada país é responsável pela adaptação e implementação no seu respetivo mercado. As estratégias integradas de marketing têm mostrado a sua eficácia e são também necessárias para otimizar o uso dos canais online e de redes sociais, que são cruciais atualmente.
Marketing através das parcerias
A Oriflame prevê grande potencial em promover a marca através de parcerias bem estabelecidas com celebridades, especialistas e organizações. Desde 2011, a empresa tem trabalhado com WTA (Women’s Tennis Association), tendo posteriormente ampliado a parceria a nível global. As estrelas da WTA Tennis inspiram mulheres em todo o mundo a ficarem bonitas, divertirem-se e a darem o melhor de si – um cenário perfeito para a marca Oriflame. Esta parceria foi muito bem sucedida também em 2013, atraindo uma grande cobertura por parte da imprensa em todo o mundo.
